{"id":64069,"date":"2026-06-15T13:45:14","date_gmt":"2026-06-15T13:45:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fiam-itali.sbs\/politica-de-calidad\/"},"modified":"2026-06-15T14:05:01","modified_gmt":"2026-06-15T14:05:01","slug":"politica-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fiam-itali.sbs\/es\/politica-de-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de calidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"64069\" class=\"elementor elementor-64069 elementor-49582\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b8cb270 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b8cb270\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column 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consecuci\u00f3n de los siguientes objetivos:<\/p><ul><li>Vincular la marca FIAM a est\u00e1ndares de calidad elevados y que sea sin\u00f3nimo de conformidad con la legislaci\u00f3n nacional e internacional;<\/li><li>Esforzarse siempre por la protecci\u00f3n y salvaguardia de la salud y la seguridad p\u00fablica y ambiental, adoptando procedimientos y acciones conformes a las directivas ministeriales o de los organismos gubernamentales, independientemente de su nivel;<\/li><li>Esforzarse, en caso de emergencia epidemiol\u00f3gica o cualquier estado de emergencia declarado por las autoridades gubernamentales, por la protecci\u00f3n de sus empleados, colaboradores, visitantes externos y la sociedad en su conjunto mediante la adopci\u00f3n de directrices y procedimientos conformes a las directivas ministeriales, tanto en t\u00e9rminos de protecci\u00f3n de la salud y la seguridad como de regulaci\u00f3n de las actividades laborales;<\/li><li>Identificar las necesidades y expectativas del cliente para lograr su plena satisfacci\u00f3n mediante el cumplimiento de los requisitos acordados o impl\u00edcitos, tanto en relaci\u00f3n con los productos como con los servicios vinculados a ellos (entregas y asistencia posventa);<\/li><li>Identificar y satisfacer los requisitos obligatorios relativos a los productos o servicios realizados;<\/li><li>Adoptar un enfoque basado en el \u00abRisk Based Thinking\u00bb;<\/li><li>Mejorar la organizaci\u00f3n, los est\u00e1ndares de producci\u00f3n o las metodolog\u00edas con el fin de elevar los niveles de eficiencia productiva y reducir los costes internos, optimizando el uso de los recursos destinados a la gesti\u00f3n empresarial y examinando el impacto ambiental, tambi\u00e9n en lo que respecta a la conservaci\u00f3n de la energ\u00eda y de los recursos naturales;<\/li><li>mejorar la sensibilidad, el esp\u00edritu de colaboraci\u00f3n y la atenci\u00f3n de todo el personal hacia los aspectos de calidad, medio ambiente y seguridad;<\/li><li>Crear y mantener un entorno interno que involucre plenamente al personal en la consecuci\u00f3n de los objetivos;<\/li><li>Crear una relaci\u00f3n de beneficio mutuo con los proveedores, con el fin de mejorar, para ambos, la capacidad de crear valor;<\/li><li>Contribuir a la promoci\u00f3n material y profesional del personal de la empresa;<\/li><li>Promover la garant\u00eda de una conformidad eficaz, eficiente y \u00e9tica con los requisitos actuales (obligatorios, contractuales) y futuros;<\/li><li>Identificar el impacto, real y potencial, de sus productos, procesos y actividades en general sobre la sociedad y, en particular, sobre las comunidades locales;<\/li><li>Contribuir con su organizaci\u00f3n a la defensa de los intereses de la comunidad;<\/li><li>Identificar las necesidades presentes y futuras de la organizaci\u00f3n y de los mercados a los que presta servicio;<\/li><li>Compararse con las mejores marcas y referentes del sector para identificar oportunidades de mejora;<\/li><li>Revisar peri\u00f3dicamente el sistema de gesti\u00f3n de la calidad con el fin de garantizar su adecuaci\u00f3n a lo largo del tiempo, su eficacia y la conformidad con la norma UNI EN ISO 9001;<\/li><li>mantener un sistema de gesti\u00f3n de la calidad certificado conforme a la norma UNI EN ISO 9001;<\/li><\/ul><p> <\/p><p>Para alcanzar los objetivos arriba indicados, Fiam Italia Srl se propone:<\/p><ol><li>Desarrollar el sistema de gesti\u00f3n de la calidad seg\u00fan la norma UNI EN ISO 9001:2015, bas\u00e1ndolo en un enfoque de \u00abRisk Based Thinking\u00bb;<\/li><li>Medir el desempe\u00f1o empresarial en t\u00e9rminos de calidad del producto, eficacia del dise\u00f1o y nivel de servicio para evaluar objetivamente la satisfacci\u00f3n del cliente;<\/li><li>Verificar peri\u00f3dicamente el desempe\u00f1o alcanzado a trav\u00e9s de la revisi\u00f3n del sistema de calidad, reevaluando los objetivos;<\/li><li>Buscar constantemente la mejora continua de todo el desempe\u00f1o empresarial.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de calidad El compromiso fundamental de FIAM ITALIA Srl es la b\u00fasqueda de la satisfacci\u00f3n de sus clientes, que se llevar\u00e1 a cabo mediante la consecuci\u00f3n de los siguientes objetivos: Vincular la marca FIAM a est\u00e1ndares de calidad elevados y que sea sin\u00f3nimo de conformidad con la legislaci\u00f3n nacional e internacional; Esforzarse siempre por [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-64069","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - 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